Genel Bilgiler

Mısır’ın Kızıldeniz kıyısındaki gözde tatil merkezi Sharm El Sheikh, turkuaz rengi denizi, mercan resifleri, çöl aktiviteleri ve yıl boyu güneşli iklimiyle her dönem tatilcilerin ilgisini çeken bir destinasyondur. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları vizesiz olarak giriş yapabilmektedir.

Sharm El Sheikh turlarımız Ankara kalkışlı direkt uçuş ile gerçekleşmekte olup, varışta sizleri karşılayacak olan profesyonel rehberimiz otel transferlerinizi organize eder. Tur süresince tüm misafirlerimize Türkçe rehberlik hizmeti sunulur.

Konaklama, bölgenin popüler tesislerinden biri olan Dream’s Beach Resort Hotel’de gerçekleşir. Tesis, denize sıfır konumu, özel plajı, açık büfesi ve animasyon aktiviteleriyle hem dinlenmek hem eğlenmek isteyenler için idealdir.

Sharm’da yılın 12 ayı denize girilebilir. Hava gündüzleri sıcak, akşamları ise hafif serin olur; bu nedenle yanınıza mutlaka ince bir hırka veya ceket almanız önerilir. Güneş koruyucu, şapka ve deniz ayakkabısı da valizinizde bulunmalıdır.

Misafirlerimiz dilerlerse, ekstra turlar aracılığıyla Sharm’ın ünlü mercan resiflerinde şnorkel veya tüplü dalış, çölde ATV Safari, ya da günübirlik Kahire Piramitleri & Mısır Müzesi turuna katılabilirler.

Tüm misafirlerimizin tura çıkmadan önce pasaportlarının en az 6 ay geçerli olduğundan emin olması gerekmektedir. Nakit harcamalar için ABD Doları tercih edilir; kredi kartı kullanımı bazı bölgelerde sınırlıdır.

Rehberimiz tur süresince sizlere hem bilgilendirme hem de isteğe bağlı aktivitelerde yardımcı olacaktır. Keyifli ve sorunsuz bir tatil geçirmeniz için tüm detaylar tarafımızdan planlanmıştır.

 İptal ve İade Politikası

1. Ödemeler

1/a. Kayıt esnasında tur bedelinin tamamı acenteye ödenmelidir. Belirtilen sürelerde ödeme yapılmaması durumunda rezervasyon iptal edilir ve toplam tur bedelinin P’si cayma tazminatı olarak faturalandırılır.

1/b. Erken rezervasyon, kampanya veya indirimli satışlarda toplam tutarın tamamı rezervasyon sırasında ödenir. Bu satışlar özel şartlara tabi olup, iptal durumunda cayma tazminatı 1/a maddesi ile aynıdır.

2. İptal, Devir ve Değişiklikler

2/a. Tüketici, hizmetin başlamasından en az 30 gün önce yazılı olarak iptal talebi ilettiğinde, ödediği bedelin tamamı iade edilir.

2/b. Hizmetin başlamasına 30 günden az süre kala yapılan iptallerde veya değişiklik taleplerinde hiçbir iade veya değişiklik hakkı tanınmaz.
Uçak bileti, otel, transfer ve sigorta bedelleri ön ödemeli olarak yapılmaktadır; bu nedenle 30 günden az süre kala yapılan iptallerde tüm ödemeler yanar.

2/c. Tüketici, tur tarihine 30 günden az süre kala rezervasyonunu başka bir kişiye devredemez, isim veya tarih değişikliği yaptıramaz.

2/d. Erken rezervasyon veya kampanyalı ürünlerde iptal sigortası yaptırmamış olan tüketiciler, herhangi bir sebeple iptal etmek isterse gezi bedelinin tamamını ödemeyi kabul eder.

2/e. Tüketicinin veya birinci derece yakınının ciddi sağlık sorunu veya vefatı durumunda, tam teşekküllü bir devlet hastanesinden alınacak resmi kurul raporu hizmet başlangıcından önce acenteye yazılı olarak sunulursa, cayma bedeli alınmaz.

2/f. Başlangıcını kaçırdığı hizmete katılacağını yazılı bildirmeyen misafirlerin rezervasyonları 24 saat sonra no-show olarak iptal edilir. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.

2/g. Acenta; uçuş iptali, otel değişikliği, otelin müsait olmaması, hava koşulları, grev, doğal afet, siyasi gelişmeler veya teknik nedenlerle turu iptal veya erteleyebilir. Bu durumda misafirin tazminat hakkı yoktur, ancak kullanılmayan hizmet bedelleri iade edilir veya alternatif tarih/otel önerilir.

3. Özel Şartlar – Mısır (Sharm El Sheikh) Turları

3/a. Mısır turlarında vize gerekmemektedir, ancak pasaportunuzun en az 6 ay geçerli olması zorunludur.

3/b. Uçak bileti ve yurtdışı otel rezervasyonları ad-soyad bazlı ve ön ödemelidir. Bilet kesimi sonrası iptal veya isim değişikliği yapılamaz, bedel iadesi mümkün değildir.

3/c. Yurt dışı uçuşlarda uçuş iptali, rötar veya bagaj kaybı gibi durumlarda sorumluluk havayoluna aittir. Acentenin bu durumlarda iade yükümlülüğü bulunmamaktadır.

3/d. Yurtdışı çıkış harcı, kişisel harcamalar, ekstra turlar ve sigorta hizmetleri fiyata dahil değildir.

3/e. Paket tur hizmeti, 1618 sayılı yasa gereği paket tur sigortası kapsamındadır. Acentenin hizmeti kısmen veya tamamen yerine getirememesi halinde TÜRSAB İstanbul Çizelgesi hükümleri uygulanır.

3/f. Tüketici, acente veya rehber tarafından bildirilen kurallara uymakla yükümlüdür. Kurallara aykırı davranışlarda hizmet iptal edilir ve iade hakkı doğmaz.

4. Genel Hükümler

• Bagaj ve içeriği tamamen yolcunun sorumluluğundadır.

• Acenta, mücbir sebepler ve üçüncü şahıs kaynaklı durumlar dışında oluşan aksaklıklardan sorumludur.

• Şikayet ve memnuniyetsizlikler, hizmet süresince yazılı olarak rehber veya acente temsilcisine bildirilmelidir.

• Bu sözleşmede imzası bulunmayan, ancak hizmete katılan tüm katılımcılar, rezervasyonu yapan kişi aracılığıyla bu koşulları kabul etmiş sayılır.